Términos y Condiciones del Servicio

Condiciones generales de contratación, alcance de la inteligencia de mercado y políticas de entrega digital para Audience Intel Pro.

Última actualización: 20 de Agosto de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o contratar cualquier servicio en Audience Intel Pro a través de nuestra plataforma web, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.

2. Descripción y Alcance del Servicio

Audience Intel Pro es una plataforma automatizada de agregación, auditoría visual multimodal e inteligencia competitiva sobre contenido público de Instagram y directorios empresariales B2B. Los entregables generados incluyen:

  • Plan Creative Trends Analysis ($99.99 USD): Reporte estratégico transversal de hasta 12 páginas en PDF vectorial con análisis visual multimodal y Copy Radar de Reels virales.
  • Plan Growth Combo B2C ($149.99 USD): Reporte PDF de hasta 12 páginas + Base de datos en CSV estructurado de hasta 500 prospectos/comentaristas públicos.
  • Plan Growth Combo B2B ($179.99 USD): Reporte PDF de hasta 12 páginas + Base de datos en CSV estructurado de hasta 200 Tomadores de Decisión y Ejecutivos (emails corporativos y LinkedIn).
3. Fuentes Públicas e Independencia de Plataformas Terceras

Audience Intel Pro es una herramienta de software independiente y no está afiliada, respaldada ni patrocinada por Meta Platforms Inc., Instagram, LinkedIn ni PayPal. La plataforma recopila y sintetiza información estrictamente pública publicada por las marcas y usuarios con fines comerciales legítimos.

4. Política de Pagos, Cuentas Públicas y Entrega Digital

Todos los precios están expresados en Dólares de los Estados Unidos de América (USD). Los pagos se procesan de forma segura a través de PayPal. Al tratarse de un servicio de compilación de datos digitales e inteligencia artificial ejecutado y despachado de forma instantánea a la medida del cliente, una vez iniciada la extracción o entregados los archivos (PDF/CSV) no aplican cancelaciones ni reembolsos, salvo en caso de fallo técnico irrecuperable atribuible a nuestros servidores en cuyo caso se procederá con la re-ejecución inmediata sin costo adicional.

Exactitud de Handles de Competidores: Es responsabilidad exclusiva del cliente ingresar handles de Instagram públicos, activos y válidos (@usuario). Si una cuenta ingresada es privada, inexistente o carece de contenido público, el pipeline procesará únicamente los competidores públicos válidos sin derecho a devoluciones ni cancelaciones por errores de tipeo del usuario.

5. Propiedad Intelectual y Licencia de Uso

El cliente adquiere una licencia de uso perpetua, no exclusiva e intransferible sobre los reportes PDF y bases de datos CSV generados para su orden, pudiendo utilizarlos libremente en sus estrategias comerciales y operativas internas. El software, código fuente, algoritmos y diseño gráfico de Audience Intel Pro permanecen como propiedad exclusiva de sus creadores.

6. Deslinde de Responsabilidad sobre Resultados Comerciales

La plataforma suministra datos, métricas y diagnósticos objetivos basados en el desempeño histórico de las cuentas analizadas. Audience Intel Pro no garantiza volúmenes específicos de ventas, tasas de conversión o resultados comerciales, los cuales dependen exclusivamente de la ejecución, producto, oferta y capacidad de venta de cada cliente.

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