Audience Intel Pro opera estrictamente como una plataforma de software independiente como servicio (SaaS) especializada en inteligencia de mercado, analítica competitiva y agregación automatizada de tendencias comerciales procesadas en tiempo real.
Tratamiento Exclusivo de Fuentes de Acceso Público: En estricto cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de la República del Ecuador, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD / GDPR UE 2016/679) y normativas internacionales de privacidad, Audience Intel Pro recopila y consolida únicamente datos e información de libre acceso público (tales como métricas de interacción pública de Reels en Instagram, perfiles comerciales públicos e información profesional de directorios corporativos expuestos de forma abierta).
Audience Intel Pro no comercializa bases de datos privadas, listas de contactos restringidas ni información personal de carácter confidencial o sensible. Todos los informes y archivos exportables (PDF / CSV) corresponden a la estructuración algorítmica de datos abiertos en la red.
Términos de Servicio y Aviso Legal
Condiciones Generales de Uso, Deslinde de Responsabilidad y Política de Tratamiento de Información de Mercado para Audience Intel Pro.
⚖️ 1. Naturaleza Tecnológica del Servicio y Cumplimiento de Datos Públicos
🚫 2. Deslinde de Envíos, Automatización y Prospección Directa
Audience Intel Pro NO realiza ni ejecuta en ningún caso:
- Envío de mensajes automáticos, correos masivos no solicitados (SPAM) ni acciones de prospección directa en nombre de los usuarios.
- Conexión, integración, control ni ejecución de scripts sobre las cuentas personales, publicitarias o corporativas de los clientes en plataformas de terceros.
- Gestión de campañas publicitarias ni intermediación en las relaciones comerciales entre el Usuario y sus potenciales clientes.
Declaración Expresa: Audience Intel Pro provee exclusivamente insumos informativos, estratégicos y analíticos. La toma de contacto, comunicación o estrategia comercial posterior es una actividad ejecutada bajo la responsabilidad única, autónoma e independiente del Usuario final.
🛡️ 3. Responsabilidad Exclusiva del Usuario Final y Rol de Tratamiento
El Usuario declara y garantiza que utilizará los informes y datos estructurados provistos por Audience Intel Pro en estricta conformidad con las leyes, reglamentos y normativas aplicables en su jurisdicción de origen y de destino (incluyendo normativas de protección de datos personales, privacidad, propiedad intelectual y comercio electrónico).
Al utilizar los insumos entregados por la Plataforma, el Usuario asume expresamente el rol de Responsable del Tratamiento (Data Controller) respecto a cualquier comunicación o prospección comercial directa que decida llevar a cabo. Es responsabilidad única y exclusiva del Usuario asegurar que sus comunicaciones cumplan con los mecanismos de consentimiento, políticas de privacidad y Términos de Servicio de las plataformas utilizadas (tales como Meta Platforms Inc., Instagram, LinkedIn Corporation, WhatsApp LLC, o proveedores de correo electrónico).
Al utilizar los insumos entregados por la Plataforma, el Usuario asume expresamente el rol de Responsable del Tratamiento (Data Controller) respecto a cualquier comunicación o prospección comercial directa que decida llevar a cabo. Es responsabilidad única y exclusiva del Usuario asegurar que sus comunicaciones cumplan con los mecanismos de consentimiento, políticas de privacidad y Términos de Servicio de las plataformas utilizadas (tales como Meta Platforms Inc., Instagram, LinkedIn Corporation, WhatsApp LLC, o proveedores de correo electrónico).
🏢 4. Declaración de No Afiliación y Marcas de Terceros
Audience Intel Pro es una solución tecnológica desarrollada y operada de manera totalmente independiente por su equipo desarrollador.
Audience Intel Pro NO está afiliado, patrocinado, respaldado, asociado, certificado ni vinculado oficialmente con Meta Platforms Inc., Instagram, LinkedIn Corporation, Microsoft Corp., Google LLC, PayPal Holdings Inc., ni con ninguna de sus subsidiarias o filiales.
Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos y nombres de productos o empresas mencionados en esta Plataforma o en sus informes pertenecen a sus respectivos titulares. Su cita o inclusión se realiza bajo los principios de Uso Nominativo Justo (Nominative Fair Use) con fines estrictamente descriptivos, identificativos y de análisis analítico de mercado.
Audience Intel Pro NO está afiliado, patrocinado, respaldado, asociado, certificado ni vinculado oficialmente con Meta Platforms Inc., Instagram, LinkedIn Corporation, Microsoft Corp., Google LLC, PayPal Holdings Inc., ni con ninguna de sus subsidiarias o filiales.
Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos y nombres de productos o empresas mencionados en esta Plataforma o en sus informes pertenecen a sus respectivos titulares. Su cita o inclusión se realiza bajo los principios de Uso Nominativo Justo (Nominative Fair Use) con fines estrictamente descriptivos, identificativos y de análisis analítico de mercado.
🔒 5. Exención y Limitación General de Responsabilidad
Audience Intel Pro, sus desarrolladores, operadores y representantes legales quedan expresamente exonerados de cualquier responsabilidad civil, administrativa, penal, laboral o comercial derivada del uso, mal uso, uso indebido o ilícito que los Usuarios o terceros realicen con la información, estrategias o reportes proporcionados.
Asimismo, la Plataforma no garantiza ni se hace responsable por modificaciones en las políticas de acceso de terceros, cambios en algoritmos, restricciones temporales, bloqueos de cuentas en plataformas externas, tasa de conversión comercial ni pérdidas económicas directas o indirectas sufridas por el Usuario.
Asimismo, la Plataforma no garantiza ni se hace responsable por modificaciones en las políticas de acceso de terceros, cambios en algoritmos, restricciones temporales, bloqueos de cuentas en plataformas externas, tasa de conversión comercial ni pérdidas económicas directas o indirectas sufridas por el Usuario.
📩 6. Soporte Técnico, Canal Oficial, Garantía de 24 Horas y Tasa de Datos B2B
Audience Intel Pro garantiza el procesamiento automatizado y la entrega de informes analíticos de acuerdo con la información disponible públicamente en tiempo real al momento de la consulta.
1. Soporte Técnico, Canal Oficial Exclusivo y Ventana de Garantía (24 Horas):
1. Soporte Técnico, Canal Oficial Exclusivo y Ventana de Garantía (24 Horas):
- Cualquier solicitud de revisión o reprocesamiento por inconvenientes o fallas técnicas comprobables del sistema backend debe notificarse formalmente dentro de un plazo máximo e improrrogable de 24 horas posteriores a la entrega del informe.
- El único canal oficial y legalmente válido para la recepción de solicitudes de soporte, reclamos o garantía es el correo electrónico audience_intel_pro@outlook.com. La solicitud debe incluir obligatoriamente el número de orden (#ID), la descripción detallada del inconveniente y las capturas de pantalla o evidencia correspondiente.
- En los planes Growth B2B (Prospección de Ejecutivos y Tomadores de Decisión), el reporte incluye la entrega de hasta 200 datos públicos estructurados (Nombre completo, Cargo ejecutivo, Empresa, Ubicación y Perfil público de LinkedIn) organizados en dos tramos operativos.
- Conforme a las políticas de privacidad y exposición de dominio en Latinoamérica y la especificidad de los filtros por ciudad/nicho, la tasa de enriquecimiento de correos electrónicos corporativos directos verificados (Tramo 1) se sitúa típicamente entre el 20% y el 45% sobre el total de prospectos generados, garantizando el 100% de perfiles profesionales verificados de LinkedIn (Tramo 2) para prospección directa vía Social Selling e InMail. La variación en el porcentaje de emails según la disponibilidad pública del sector no constituye un defecto del servicio, falla contractual ni aplica para reembolsos parciales o totales.
- El motor de Audience Intel Pro ejecuta inmediatamente servidores de procesamiento y consumo de APIs externas tras la confirmación de la orden. Errores tipográficos en el ingreso de nombres de usuario de competidores (handles mal escritos, usernames inexistentes, cuentas privadas), selección equivocada de industrias B2B o asignación errónea de países por parte del Usuario son responsabilidad exclusiva del cliente y no aplican para reprocesamientos gratuitos ni reembolsos de dinero.